新派訊 9月6日,一位老年客戶來到中國建設(shè)銀行濰坊分行營業(yè)部大廳,要求辦理銀行卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。在轉(zhuǎn)賬提交前,按照慣例,網(wǎng)點(diǎn)工作人員對客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,并詢問客戶轉(zhuǎn)賬用途以及是否與收款方相識,客戶回答時(shí)顯得比較猶豫和敷衍。經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員立即警覺起來,認(rèn)為此筆轉(zhuǎn)賬可能存在風(fēng)險(xiǎn)。
經(jīng)過大廳工作人員的耐心溝通,老人終于說出了實(shí)情。原來,他在集市上遇到有人宣傳保健產(chǎn)品,對方添加了他的微信并邀請進(jìn)群。在對方的鼓動(dòng)下,老人對其中的一款磁療按摩床墊產(chǎn)生了興趣,決定匯款10000元購買。工作人員發(fā)現(xiàn),對方的宣傳非常夸張,意識到這是一種典型的針對老年人的保健品營銷伎倆。經(jīng)過工作人員耐心的講解,老人最終取消了匯款。在工作人員建議下,老人退出群聊,刪除了對方好友,并且答應(yīng)不再輕信對方來電。
通訊員:聶大鵬
編輯:平小娜 王潔鈺 李麗雪
一審:姜健 李敬友
二審:孫瑞永
三審:管延會(huì)